A:物流人员不负责任，把买家的快递让别人签收，造成买家货物损失。在这种状况下，方是物流公司，买家可以投诉到物流总公司，如果不给于处理消费者协会投诉，安踏童装零售店的客服要积极的配合处理这一事故。?

　　5010.您知道，在此地我是一个陌生人，我认为最高安的办法是按照你们的意见行事。